Политика конфиденциальности интернет-магазина FormulaTV.ru

 

Настоящий документ является политикой конфиденциальности (далее — «Политика») и определяет правила обработки и защиты персональной информации на сайте FormulaTV.ru (далее — «Сайт»), управление которым осуществляет Общество с ограниченной ответственностью «ФОРМУЛА» (далее — «Оператор», «мы»).

Оператор персональных данных: ООО «ФОРМУЛА», ОГРН 1137746755486, ИНН 7733852263, КПП 773001001. Адрес: 121087, г. Москва, ул. Барклая, д. 8, пав. 478. Тел.: +7 (495) 929-70-22. E-mail: info@formulatv.ru.

Используя Сайт, Пользователь подтверждает ознакомление и безоговорочное согласие с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь обязан воздержаться от использования Сайта.


1. Общие положения

1.1. Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещённой на Сайте, а также может применяться к иным договорам с Пользователем — при наличии соответствующих условий.

1.2. Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными актами РФ и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Пользователя в связи с использованием Сайта и исполнением договоров.

1.3. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в её тексте.

1.4. К Политике применяется законодательство Российской Федерации.

2. Персональная информация, которую мы обрабатываем

2.1. Под персональной информацией понимаются:

  • 2.1.1. Данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при оформлении заказа, регистрации (создании учётной записи), заполнении форм обратной связи либо в иных случаях (ФИО, e-mail, телефон, адрес доставки и иные сведения по усмотрению Пользователя);
  • 2.1.2. Данные, передаваемые автоматически при использовании Сайта: IP-адрес, сведения о cookie, дата и время доступа, реферер, параметры браузера/устройства, адреса запрашиваемых страниц и иная техническая информация;
  • 2.1.3. Иная информация, обработка которой предусмотрена функционалом Сайта и/или условиями оферты.

2.2. Политика применяется только к информации, обрабатываемой на Сайте. Мы не контролируем и не отвечаем за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта.

2.3. Оператор не обязан проверять достоверность сведений, которые Пользователь предоставил о себе, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.4. Указывая данные при оформлении заказа и проставляя отметку согласия, Пользователь выражает согласие на их обработку для исполнения договора розничной купли-продажи и связанных услуг (доставка, установка, сервис и т. п.).

2.5. Оператор не несёт ответственности за сведения, которые Пользователь добровольно размещает на Сайте в общедоступной форме.

3. Правовые основания обработки

3.1. Мы обрабатываем персональные данные при наличии хотя бы одного из оснований:

  • исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является Пользователь (оформление и доставка заказа, сервис, претензионная работа);
  • выполнение требований закона (налоговое/бухгалтерское учётное хранение документов и т. п.);
  • согласие Пользователя (например, на рассылки, маркетинговые коммуникации, использование нестрого необходимых cookie);
  • реализация законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что не нарушаются права и свободы Пользователя.

4. Цели и операции обработки

4.1. Цели обработки включают: идентификацию Пользователя; предоставление персонализированных сервисов; исполнение договоров; направление уведомлений по заказам и по работе Сайта; улучшение качества Сайта и разработку новых сервисов; статистику и аналитические исследования на обезличенных данных; создание учётной записи (при согласии); предоставление маркетинговых материалов (при согласии); обработку платежей и налоговое администрирование.

4.2. Операции обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, поручение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации или без их использования, в объёме, необходимом для указанных целей.

5. Передача третьим лицам и поручение обработки

5.1. Персональные данные обрабатываются конфиденциально.

5.2. Передача третьим лицам допускается, если:

  • Пользователь дал согласие;
  • передача необходима для работы Сайта, исполнения договора (платёжные сервисы, курьеры/почта, сервисные центры, колл-центр, ИТ-инфраструктура, системы аналитики, рассылки);
  • передача предусмотрена законами РФ;
  • в рамках продажи/реорганизации бизнеса с переходом прав и обязанностей по соблюдению Политики;
  • для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при нарушении Пользователем условий Сайта/оферты.

5.3. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязуются соблюдать конфиденциальность и требования безопасности. Доступ предоставляется в объёме, необходимом для выполнения поручения.

6. Трансграничная передача и локализация

6.1. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

6.2. Оператор не использует иностранные сервисы и не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

7. Права Пользователя и порядок обращений

7.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

7.2. Для реализации прав направьте запрос на info@formulatv.ru либо по адресу Оператора. Мы вправе запросить данные для удостоверения личности. Ответ предоставляется в сроки, установленные законом.

8. Файлы cookie

8.1. Мы используем cookie для обеспечения работы Сайта, аналитики и улучшения сервиса. Cookie делятся на:

  • строго необходимые — требуются для функционирования Сайта и оформления заказов;
  • аналитические/маркетинговые — применяются только при согласии Пользователя.

8.2. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера и (при наличии) через баннер/страницу настроек cookie на Сайте. Срок жизни конкретного cookie определяется его техническими параметрами.

9. Сроки хранения

9.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или установленные законом сроки. Типовые сроки:

  • документы по заказам, расчётам и доставке — не менее 5 лет после отчётного года (в соответствии с требованиями бухгалтерского/налогового учёта);
  • данные для претензионной работы — в пределах сроков исковой давности;
  • маркетинговые коммуникации — до отзыва согласия или возражения на получение;
  • cookie — согласно сроку жизни конкретного cookie.

10. Меры по защите данных

10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.

11. Уведомление Роскомнадзора

11.1. В случаях, предусмотренных законодательством, Оператор уведомляет Роскомнадзор об обработке персональных данных и при необходимости актуализирует сведения в реестре операторов персональных данных.

12. Прекращение обработки

12.1. Обработка прекращается при достижении целей обработки, при отзыве согласия Пользователем (когда согласие является основанием обработки), а также при выявлении неправомерной обработки.

Оператор оставляет за собой право обновлять настоящую Политику в целях совершенствования системы защиты и приведения её в соответствие с действующим законодательством. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.